|
О маркетинге
Маркетинга, как отдельной дисциплины, в России не существует. Непонятно, правда, чему учат студентов вузов преподаватели. Меня, например, учили составлению бизнес планов. Кого то учат чему нибудь другому, кто знает, что там им в голову придет, этим преподавателям. Пятнадцать лет назад, маркетинга в России тоже не было, никто не знал даже, что это такое (сейчас правда тоже мало кто знает). За пятнадцать лет качество образования, естественно, не улучшилось, зарплату учителям не повысили. Маркетинг не появился.
Как таковой, маркетинг – это методика достижения целей. Образ мышления, если так будет понятней. В этой методике выделяется пять этапов:
Определение желаемого конечного результата;
Сбор и интерпретация данных;
Постановка задач;
Разработка системы показателей;
Мониторинг процесса.
Эта методика применима к любому явлению нашей жизни, будь то туристический поход или управление предприятием.
То, что сейчас называют маркетингом, ничего общего с достижением целей не имеет. Многие компания, позиционирующие себя как маркетинговые, на самом деле предпочитают просто собирать информацию и предоставлять ее в виде красочных табличек – графиков, не неся ответственность за конечный результат. Вычислить такие компании весьма просто – спросите их про гарантии. Если начнут вертеться, как уж на сковородке, имейте ввиду – результата здесь вы не добьетесь. Кстати, я даю 100% гарантию на результат – если нет результата, то оплата возвращается полностью.
|
